Holocracia x Modelo Clássico

Gestão de Processos

A hierarquia dentro de uma organização normalmente é apresentada de cima para baixo.

No modelo clássico pode-se ter uma configuração de Diretor, em seguida o gerente, depois o supervisor e, por fim, um assistente e lá no final da cadeia o funcionário operacional.

É o modelo mais utilizado ainda hoje, seja nas empresas pequenas ou nas grandes corporações.

Em muitas companhias a figura do chefe centralizador, a voz de comando, aquele que detém a informação é bem enraizada. Ele não permite nem que seus comandados mais próximos e de confiança tenham acesso a informações e nem que comandem qualquer coisa que seja.

Esse tipo de comando acontece muito nas empresas familiares e com isso é possível verificar que a chefia não cria sucessores para gerenciar futuramente a empresa.

Já a holocracia é um sistema que renuncia à hierarquia e aos chefes. Este método propõe que as pessoas sejam escolhidas para determinadas funções aliando suas aptidões com as necessidades da empesa.

A holocracia agiliza, permite a flexibilidade, a transparência e a autonomia. A empresa funciona com círculos semi-independentes voltados à implementação de projetos. Círculos que cuidam da administração, das vendas, dos projetos, dos clientes, etc. Esses círculos se interagem e cumprem as metas da empresa.

Em algumas empresas há também uma circulação de comando dentro desses círculos, que muitos chamam de equipes autogerenciáveis. Para cada projeto se elege um gestor, não um chefe. Ele coordena o projeto, auxilia e orienta. Ao mesmo tempo que em outro trabalho ele é somente um integrante.

O modelo de hierarquia dentro de uma empresa precisa ser bem pensado e planejado. Há empresas que mesclam os modelos hierárquicos. Um bom administrador necessita ter a visão de como a empresa que gerencia deve constituir a sua estrutura.

Já trabalhei ou prestei trabalho em empresas de vários formatos hierárquicos. A que melhor me encaixei foi um formato que tinha a hierarquia clássica junto com a holocracia.

Tinha o diretor da empresa que comandava tudo, porém havia os círculos que possuíam autonomia para desenvolver os seus trabalhos.

A grande questão da holocracia é que exige muita maturidade das pessoas, pois você não tem ninguém ali te observando, mandando você fazer o trabalho. Simplesmente se tem um prazo de entrega e precisa cumpri-lo. Além disso, é necessário estar aberto a sugestões, pois a equipe irá opinar, corrigir ou, até mesmo, criticar. Tudo isso serve para aparar arestas e desenvolver um trabalho de excelência.

As hierarquias quando bem implantadas permitem um gerenciamento de processos eficiente, equipes comprometidas e clientes satisfeitos.

Jorge Alberto Françóia – RA 151976